Información de contacto

Información de Contacto – VIRELLI™

En VIRELLI™, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con cualquier consulta relacionada con:

  • Pedidos
  • Envíos
  • Cambios de talla
  • Devoluciones
  • Reembolsos
  • Información sobre productos
  • Seguimiento de pedidos
  • Incidencias

Contacto

📧 Correo electrónico:
contacto.virelli@use.startmail.com

📍 Ubicación:
Madrid, España


Tiempo de respuesta

Nuestro equipo suele responder en un plazo de:

  • 24 a 48 horas hábiles

Durante períodos de alta demanda, promociones o campañas especiales, el tiempo de respuesta puede verse ligeramente ampliado.


Antes de contactarnos

Para agilizar la gestión de tu solicitud, recomendamos incluir:

  • Número de pedido
  • Nombre utilizado en la compra
  • Dirección de correo asociada al pedido
  • Descripción detallada del problema o consulta

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás automáticamente un correo electrónico con tu número de seguimiento.

Si necesitas ayuda adicional con tu envío, puedes contactarnos directamente.


Atención al cliente

Nuestro equipo trabaja constantemente para ofrecerte la mejor experiencia posible y ayudarte de la forma más rápida y eficiente.

Gracias por confiar en VIRELLI™.